葡京棋牌官网:欧洲债务危机分析

2018/03 23 07:03

摘 要:欧洲主权债务危机自2009年爆发以来,虽经各方协商力求解决,但形势仍十分严峻。本文在分析了接受救助的希腊、爱尔兰、葡萄牙各自的情况的基础上,对危机的原因做了深刻剖析。 论文网 http://www.lw54.com

葡京棋牌官网:服务失败情境下面子丢失对顾客抱怨倾向产生的影响实证探讨

2018/03 23 04:03

在服务失败的研究中,消费者抱怨倾向一直是一个重要的话题。顾客抱怨中往往蕴藏着非常有价值的信息[1]。通过分析顾客抱怨,服务企业可以了解顾客真实需求,识别服务系统中存在的问题,并在此基础上改进服务。但国内外大量的研究表明,不满意的顾客中只有10%-20%向企业提出了抱怨,绝大多数不满意的顾客在企业不知情的情况下就已经悄悄地流失了[2-4]。范秀成也曾指出,不满意只是顾客提出抱怨的必要条件但不是充分条件[5]。在不满意的情况下,顾客可能保持沉默并继续光顾,也可能直接转向竞争者,或向朋友诉说他们不满的经历,以便宣泄不满的情绪,而向企业提出抱怨只是其中的一种选择。那么,是什么原因导致顾客抱怨或不抱怨呢?现有研究还不能从消费者心理机制视角解释清楚这一问题。尤其是针对具有东方文化特征的中国消费者,其抱怨倾向的内在心理反应过程还未得到学者们的充分关注。
顾客抱怨倾向的影响因素
1.顾客抱怨倾向的前置因素
抱怨倾向在服务失败与补救的研究中多被提及。Blodgett等提出,一些因素影响消费者的投诉倾向,如投诉成功的可能性、消费者对抱怨的态度、服务本身的重要性以及事件的可控性等都会影响消费者是否向服务商提出抱怨[6]。Boshoff采用认知不一致范式认为,人们抱怨或不抱怨是由于人们的期望与感知之差引起的,当感知绩效小于预期,就会产生负面的认知,顾客就可能会退出或抱怨[8]。Hocutt等认为,个人的公平感知和归因会影响消费者抱怨倾向,消费者的低交互公平感知会大大提高其抱怨倾向[7]。同时当服务失败归因于服务企业情况下,其抱怨倾向高于归因于顾客情况。彭军锋等也借用社会心理学中的自我威胁的概念来预测顾客抱怨的原因和抱怨的行为意向等等[9]。另外,还有一些学者研究了个人统计变量[10-12];消费者对抱怨的态度[13,14]以及文化因素[15]等对抱怨倾向的影响。

葡京棋牌官网:基于产学研结合战略的科研事业单位转制问题探讨

2018/03 23 00:03

摘 要:在分类推进事业单位的改革中,以企业化转制为方向的科研事业单位,应立足自身科研优势,将产学研结合的思路融入于产权制度安排、管理机制调整和人才开发培养等工作中,坚持以“产”为目标、以“研”为基础、以“学”为推力,顺利完成企业化转型、迎接市场竞争的挑战。 毕业论文网 http://www.lw54.com

葡京棋牌官网:化学制药行业循环经济发展模式探究

2018/03 22 22:03

化学制药行业循环经济发展模式探究21世纪以来,医药行业进入了发展的“春天”,作为基础性支撑的化学制药行业也得到了巨大的发展。2010-2013年间,化学制药行业主营业务收入年均增长17%,2013年,化学制药行业主营业务收入达到9 433亿元,占医药制造业的46%。化学制药行业迅猛发展,但同时面临着原料消耗大,资源、能源利用率低下,传统工艺水平落后,废水、废气、废渣排放量大、循环利用率低等一系列问题。2010年,全国重点医药工业企业废水排放总量为52 606万吨,固体废物产生总量为405.6万吨,废气排放总量为1 603亿标准立方米,化学制药“三废”排放呈每年不断上升的趋势。循环经济要求资源高效利用和循环利用,实现“减量化、再利用、资源化”及“低消耗、低排放、高效率”,这是贯彻科学发展观,可持续发展的需要, 对制药工业也有现实意义 [1]。
  1 化学制药行业循环经济的概念
  循环经济最早在20世纪60年代由Kenneth提出,他认为循环经济是指在人、自然资源和科学技术的大系统内,在资源投入、企业生产、本文由毕业论文网http://www.lw54.com收集整理产品消费及其废弃的全过程中,把传统的依赖资源消耗的线性增长经济,转变为依靠生态型资源循环来发展的经济。《中华人民共和国循环经济促进法》明确了循环经济减量化(reduce)、再利用(reuse)、资源化(recycle)这3个基本原则,将传统发展中“资源-产品-污染排放”的线性模式转变为“资源-产品-再生资源”的循环模式。基于循环经济的概念,结合化学制药行业的实践情况,本文认为,化学制药行业循环经济是以循环经济理念和发展模式为基础,旨在提高资源投入与药品产出比,在药物生产过程的各个环节中推行清洁生产,减少污染排放、提高资源再利用率,提升医药产业总体技术水平,在行业中产生规模效应,促进物质与能量在化学制药行业内部循环流动,减少行业对社会造成的环境压力,将化学制药行业的发展与生态保护有机地结合起来。
  2 循环经济对化学制药行业的积极意义
  2.1 减少原料使用量,提高原料利用率
  循环经济提倡“循环发展”、“清洁能源”的理念,通过“资源-再生资源”的发展模式,减少毒害物的排放、促进清洁生产和生产工艺升级。从原材料的选择来说,循环经济提倡采用无毒无害原料代替有毒有害原料、提高原料品位和纯度;从能源选择角度来说,循环经济倡导使用清洁能源和可再生能源代替传统能源,常规能源清洁利用;从生产工艺来说,提倡高效节能降耗减污的工艺与设备,优化或采用全新的工艺流程 [2] 。
  2.2 减少污染排放量,提高废弃物利用率

葡京棋牌官网:基于我国东西省级区域的工业发展水平比较研究――以江苏省、贵州

2018/03 22 18:03

摘 要:本文选取江苏省和贵州省作为研究对象,从定量的角度考察两省的工业发展水平。本文主要利用选取的多种工业数据指标对两省的工业水平分别从国有及国有控股工业企业、私营工业企业以及外商投资及港澳台投资工业企业三个角度进行综合加权计算考察。通过计算隶属度的方法,得出江苏省与贵州省的工业水平差距。 开题报告 http://www.lw54.com/html/lunwenzhidao/kaitibaogao/

葡京棋牌官网:区域经济下的咸宁高职园林行业英语教学的思考

2018/03 22 15:03

区域经济下的咸宁高职园林行业英语教学的思考目前咸宁作为全国首批五个旅游标准化试点城市之一,致力打造生态宜居城市,创建国家级园林城市。为此,新形势下的咸宁地区迫切需要园林行业英语人才。咸宁职业技术学院作为咸宁市唯一一所地方高职院校是以服务咸宁社会经济发展的需求为宗旨,其特色在于如何为咸宁经济建设服务。咸宁职业技术学院及时跟踪市场需求的变化,主动适应咸宁区域经济社会发展的需要,根据学校的办学条件,2011年9月开始在我院生物工程系相关专业开设了园林行业英语。
  一、良好的咸宁市园林产业发展趋势
  作为中华桂花之乡,温泉之乡的咸宁, 近年来的城市建设取得了跨越式发展, 特别是园林绿化建设, 走在了湖北省前列。咸宁市委、市政府在2004年根据咸宁的自然环境特点决定把咸宁建设为山水园林城市。随着创建国家园林城市的推进, 我们欣喜地看到一个独具魅力、生态宜居的园林城市, 正越来越清晰地展现在人们面前。
  二、培养符合咸宁经济发展特色的园林行业英语人才
  咸宁市是湖北省“两圈一带”战略的重点区域,地理位置优越。作为武汉城市圈的重要成员同时咸宁作为武汉的“后花园”,主动对接中心城市,借势发展打造生态宜居城市,创建园林城市。咸宁温泉国际文化旅游节揭开了咸宁旅游发展的新篇章,对咸宁经济社会发展产生了十分重要而深远的影响,对具有英语能力的应用型人才的需求更高、更多。咸宁社会经济的发展,对具有英语能力的应用型人才的需求更高、更多。
  1. 以咸宁地区经济为导向,构建园林行业英语课程体系和人才培养目标
  根据国家教育部高教司的要求:高职院校所培养的人才应以“服务区域经济和社会发展”为目标。因此,高职园林行业英语人才的培养就应与本地区经济发展特点相结合,积极及时开设本地区社会经济发展中所迫切需要的课程,以服务为宗旨,以市场需求为导向,依托市场进行理性定位,培养具备园林专业知识的应用型英语人才。为此,咸宁职业技术学院结合咸宁经济发展需求和特色,构建具有地区特色的现代园林行业英语人才培养模式。
  在课程设置上,体现高职高专教育特色,以服务区域经济发展为宗旨,立足咸宁及武汉城市圈,辐射全国,培养适应现代园林行业发展需要的技能型人才。其课程培养目标有以下三点:
  (1)知识目标,要求学生掌握800-1200个有关园林专业英语单词和词汇,提升学生阅读国内外园林专业英语文献的能力,能够借组词典等阅读国外最新园林专业英文资料 。
  (2)能力目标,在掌握英文知识的基础上要求学生了解园林与设计、艺术、文化、科学等之间的辩证关系,运用较强的英语技能,紧跟国内外园林行业发展规律。有助于学生园林行业英语实际运用能力的培养,帮助学生掌握必要的技能技巧,培养学生的跨文化园林业务交际能力。
  (3)素质目标,学生要爱岗敬业,尊重大自然的发展规律的基本职业道德和素质,熟悉国内外各地的园林发展,具有较强的适应协调能力和发展视野。
  2. 以咸宁经济为导向,调整园林行业英语教学策略
  (1) .教学方法 园林专业英语的教学应紧密结合园林专业的特点,根据课程重点和教学大纲的要求,一方面帮助学生巩固以前学过的园林规划设计、园林工程等专业课程;一方面要促进学生对专业英语词汇的记忆和课文的学习。
  A 扩充词汇量、提高翻译技巧
  作为旅游生态新城咸宁的园林行业应与国际接轨,城市旅游风景区需要采用英文标注;还有园林规划设计的说明书和园林植物养护与管理操作说明基本上全部是英语。
  B 活跃课堂气氛,调动学生积极性
  学生由于有一定的专业基础,在进行园林专业英语讲解时,授课方法应有更多的灵活性,这样可以充分调动学生的学习积极性,更好的提高学习效率。比如:在讲授园林规划设计课时,教师与学生共同到园林实训基地,对照实物复习其汉语名称,然后再学习其专业英语词汇;根据仪器设备其结构特点和工作原理,进行翻译解释。
  C 培养学生自学能力,充分利用课外时间
  针对专业英语课时较少,教学时间分散的特点向学生提供一些园林介绍的英文说明让学生进行翻译。
  (2) 课程教学真正实现教学做一体化
  创新课程教学内容,教学内容设计充分体现实际工作过程,按照园林设的实际工作过程,将分散各岗位的知识进行整合与序化,实现了教学内容与工作实际的高度融合。
  A实境教学 教师在讲授园林行业英语时要尽可能地利用校内生产性实训基地真实的工作环境设计教学实境。
  B小组作业 在进行课堂教学时,教师本文由毕业论文网http://www.lw54.com收集整理可以把班级学生根据教学任务划分为若干学习小组,发挥团队优势完成本次课堂园林行业英语的小组作业。布置作业后由小组长分配任务,发挥个人力量和团队优势。
  C 项目考核 学习情境结束以后,针对本学习情境所学内容,设计训练情境,进行实训项目考核。
  D 工学结合 校外实训基地的顶岗实习深化了园林行业英语的理论认识,强化了园林行业英语技能的训练。
  三、结束语
  综上所述,在咸宁经济不断发展的背景下,高等职业教育园林行业英语教育应秉承营造多元文化氛围,把对学生学习园林行业英语的指导与职业教育结合起来。为咸宁经济建设和社会发展培养具备过硬的园林行业英语知识高素质复合型的技能性人才。